Carrousels de recommandation pour votre boutique : logiques, filtres et règles

Un carrousel de recommandation est une rangée de produits qui apparaît là où le client décide le plus : la fiche produit, le panier, la page d'accueil ou une recherche sans résultats. Bien placé, il transforme un « je ne trouve rien de plus » en « tiens, je prends ça aussi ». Mal placé, c'est du bruit.

Sur Findalo, chaque carrousel se définit avec trois éléments : une logique (d'où viennent les produits), des filtres optionnels (pour les délimiter) et des règles (pour combiner des conditions). Cet article vous montre ce que vous pouvez monter — avec des captures réelles du résultat dans la boutique.

1. La logique : d'où viennent les produits

C'est la première chose que vous choisissez. Chaque logique répond à une question différente :

• Les plus vendus — ce qui se vend le plus dans le catalogue. Le joker qui ne déçoit presque jamais ; idéal pour la page d'accueil ou pour combler les vides.
• Les plus vus / populaires — ce que les gens regardent le plus, même s'ils n'achètent pas autant. Bon thermomètre des tendances.
• Similaires — des produits ressemblant à celui que le client est en train de regarder. Pensé pour la fiche produit.
• Achetés ensemble — ce que d'autres clients ont emporté avec ce produit. Le cross-sell classique du panier.
• Vus récemment — ce que ce client a déjà regardé pendant sa session. Cela lui évite de rechercher à nouveau.
• Sélection manuelle — vous choisissez les produits à la main. Pour les campagnes, les nouveautés ou ce que vous voulez mettre en avant.

2. Délimiter le carrousel avec des filtres

Sur n'importe quelle logique, vous pouvez ajouter des filtres pour que le carrousel n'affiche qu'une partie du catalogue. Les plus utilisés :

• Marque — « nouveautés d'une marque » ou « les meilleures ventes de X ».
• Catégorie — un carrousel par famille de produit.
• Prix — un minimum, un maximum ou une fourchette. Utile pour « des cadeaux à moins de 15 € ».
• En promotion / en stock — uniquement ce qui est soldé, ou uniquement ce que vous pouvez expédier aujourd'hui.
• Caractéristiques et ingrédients — n'importe quel attribut de votre catalogue (matière, couleur, ingrédient…).

3. Règles : combiner des conditions (ET / OU / imbriquées)

Quand un seul filtre ne suffit pas, vous en combinez plusieurs avec des règles :

• ET (toutes) — le produit remplit toutes les conditions. Ex. : marque ANUA et moins de 25 €.
• OU (n'importe laquelle) — il suffit d'en remplir une. Ex. : marque ANUA ou Beauty of Joseon.
• Groupes imbriqués — vous combinez les deux : « (marque A ou marque B) et moins de 20 € ».

4. Quand le filtre laisse le carrousel trop court : le remplissage

Si vous affinez trop les filtres, il se peut qu'il reste très peu de produits — ou aucun. Pour cela, il y a un interrupteur de remplissage :

• Sans remplissage — le carrousel n'affiche que les correspondances réelles. S'il y en a deux, il en sort deux. Honnête, mais cela peut paraître pauvre.
• Avec remplissage — il complète le carrousel jusqu'à la limite avec des meilleures ventes situées hors du filtre. Il paraît toujours plein.

Même filtre restrictif (une marque précise dans une catégorie précise), les deux options :

5. Où il se place : c'est vous qui choisissez, sans toucher au code

Vous n'éditez pas de modèles ni ne collez de code dans votre thème. Vous ouvrez votre propre boutique au sein de Findalo, vous naviguez comme un client jusqu'à l'endroit exact où vous voulez le carrousel — sous la fiche produit, dans le panier, dans un espace de la page d'accueil… — et vous le marquez là. Findalo retient cet endroit et, sur votre site réel, le détecte et affiche le carrousel à sa place.

Autrement dit : il va littéralement où vous voulez, dans n'importe quel espace de n'importe quelle page, sans dépendre d'un développeur.

À titre indicatif, quelle logique convient généralement le mieux à chaque zone :

• Fiche produit — similaires et achetés ensemble.
• Panier — achetés ensemble (l'up-sell de dernière minute).
• Page d'accueil — les plus vendus ou une sélection manuelle de campagne.
• Page de catégorie — les plus vendus filtrés par cette catégorie.
• Recherche sans résultats — les plus vendus ou les populaires, pour ne pas laisser le client dans une impasse.

Récapitulatif

Un carrousel = une logique + des filtres + des règles, plus un interrupteur de remplissage pour quand vous affinez trop. Vous le placez où vous voulez en le marquant sur votre propre boutique — sans toucher au code — et il se met à jour tout seul avec votre catalogue. Les carrousels de recommandation sont disponibles à partir du plan Pro.

Vous voulez les essayer dans votre boutique ? Commencez avec Findalo.